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網拍再進階?善用 #Hashtag 標籤來分類

當你不再是電商菜鳥,對於初步的賣場經營也有了簡單的心得,開始會依據買家的回饋對商品進行優化及分類,甚至更進階的思考,要如何提升商品的曝光度及銷售業績?

想要作到網路賣場「再進階」,除了好的商品品質外,成交前後的小巧思也不能馬虎。
首先,依據不同的節慶,提供不同的優惠活動來創造話題性。一張好的活動宣傳圖片,能吸引陌生訪客進入賣場,親切且有記憶點的賣場LOGO,能深植買家的記憶。
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偶爾
來個簡單的快閃優惠,例如買A送B、買二送一、免運折扣等,提醒買家務必隨時「關注」賣場,避免漏掉最即時的活動資訊,提高買家黏著度。

除此之外,在商品說明欄中,適時地加入主題標籤(#hashtag)和時下熱門的搜尋關鍵字,藉以提高曝光的機會。例如#情人節、#超取免運、#全新現貨、#促銷優惠等。依據不同的標籤,吸引消費者點擊同賣場的其他商品,可能是周邊相關或是加購商品等,進而提升轉換率。
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另外,中國淘寶最常使用的方法之一,就是隨貨附贈小卡,除了提供賣場資訊、社群網站,也不忘提醒你回賣場「評價」免費贈「折扣碼」等。這些看似花俏的行銷手法,近幾年在台灣逐漸流行。正因為線上購物並非實體店面般能夠親自面對面的服務,這些方法反而更凸顯了賣場的用心及差異性,使消費者感受尊寵,牢牢抓住他們的心。記住,能抓住客人的心,就離穩定回購不遠了!

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